Accès aux attractions
Carte d'Accès Facilité
Dans les Parcs, veuillez vous présenter à City Hall ou à Studio Services, avec votre ou vos accompagnateurs (adulte de plus de 18 ans).
Un Cast Member (employé Disney) vous informera des modalités d'accès aux attractions et sur la possibilité d'obtenir la Carte d'Accès Facilité.
Si vous êtes un groupe de personnes handicapées, veuillez le préciser lors de la réservation de votre séjour, afin de faciliter la mise à disposition des cartes.
Pour en bénéficier, votre carte d'invalidité ou un justificatif vous sera demandé.
Justificatifs requis :
POUR LES FRANÇAIS : carte d'invalidité, carte d'invalidité de guerre, carte station debout pénible, carte de priorité pour personne handicapée, carte européenne de stationnement ou certificat médical datant de moins de 3 mois.
POUR LES ÉTRANGERS : carte européenne de stationnement ou document médical rédigé en français ou anglais, signé et tamponné du médecin, datant de moins de 3 mois attestant le handicap de la personne et la nécessité ou non d'être accompagnée d'une tierce personne pour se mouvoir.
Dans le Parc Walt Disney Studios®, la majorité des files d'attente des attractions est accessible aux personnes en fauteuil roulant.
Comment l'utiliser ?
La Carte d'Accès Facilité permet d'accéder à certaines attractions par des entrées adaptées pour les personnes à mobilité réduite. Elle ne vous donne en aucun cas un accès prioritaire aux attractions.
Attention : dans les attractions nécessitant un transfert du fauteuil roulant au véhicule d'attraction, assurez-vous d'être accompagné de personnes adultes (plus de 18 ans) capables de vous aider.
parc Disneyland
À l'arrivée, veuillez vous rendre à City Hall ou au guichet des Relations Visiteurs avec les personnes qui vous accompagnent. Un Cast Member (employé Disney) vous indiquera quelles attractions sont les plus facilement accessibles et vous fournira, si nécessaire, une Carte d'Accès Facilité aux attractions, utilisable uniquement dans le Parc Disneyland. Certaines files d'attente n'étant pas praticables en fauteuil roulant, des entrées aménagées ont été mises en place. La Carte d'Accès Facilité, réservée aux personnes handicapées, permet à son titulaire d'emprunter ces entrées aménagées avec trois accompagnateurs au maximum (sauf handicap temporaire). Elle ne donne en aucun cas un accès prioritaire aux attractions comme aux salles de spectacles. Les Cast Members des attractions vous indiqueront l'entrée qui vous est réservée. Certaines contraintes techniques ne permettent pas aux visiteurs handicapés d'accéder à toutes les attractions du Parc Disneyland.
parc Walt Disney Studios
Afin de favoriser une intégration maximale des personnes handicapées, toutes les files d'attentes sont praticables en fauteuil roulant. Pour accéder aux attractions, l'ensemble des visiteurs est donc invité à emprunter le même cheminement. Toutefois, les personnes dont le handicap est incompatible avec ces chemins pourront recevoir, à Studio Services, une Carte d'Accès Facilité utilisable uniquement dans le Parc Walt Disney Studios. Cette carte ne donne en aucun cas un accès prioritaire aux attractions, mais permet à son titulaire de patienter en dehors de la file d'attente, le temps que le reste de son groupe accède à l'attraction par le cheminement habituel.
Disney Village
Les bars, restaurants et magasins du Disney Village sont tous accessibles en fauteuil roulant.
le dîner-spectacle La Légende de Buffalo Bill : des places sont réservées pour les visiteurs en fauteuil roulant. Le spectacle est déconseillé aux personnes asthmatiques ou souffrant de problèmes respiratoires.
cinémas Gaumont : toutes les salles sont accessibles en fauteuil roulant, neuf salles sont équipées de boucles magnétiques pour les spectateurs malentendants.
boutiques et restaurants
Toutes les boutiques et tous les restaurants de Disneyland Resort Paris sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant. N'hésitez pas à demander l'aide d'un Cast Member (employé Disney) dans les restaurants avec plats à emporter. Nous recommandons aux visiteurs suivant un régime sans sel de choisir un restaurant avec service à table.
parades et spectacles
Des emplacements exclusivement réservés aux visiteurs à mobilité réduite sont prévus sur le trajet des parades et dans certaines salles de spectacles. Parc Disneyland : Town Square, la place centrale et Fantasyland. Parc Walt Disney Studios : derrière Studio 1 ou le Rock 'n' Roller coaster. Le nombre de place étant limité, il est conseillé d'arriver à l'avance. La carte d'accès facilité autorise l'usage de ces emplacements, mais n'y donne pas un accès prioritaire. Pour connaître les horaires des spectacles et des parades, consulter le guide du Parc disponible à City Hall dans le Parc Disneyland et aux Studio Services dans le Parc Walt Disney Studios.
rencontre avec les Personnages Disney
Les personnages Disney étant très sollicités, il est parfois difficile de les approcher. N'hésitez pas à demander l'aide des Cast Members (employés Disney) qui les accompagnent.